Perguntas Frequentes

1. Quais são os tamanhos e características dos planners?
Nossos planners são projetados com um tamanho padrão de 21x16 cm, com impressão em alta qualidade e papel durável, ideais para organizar sua rotina com estilo e praticidade.

2. Posso personalizar meu planner?
Atualmente, nossos planners são vendidos conforme os designs exclusivos de cada coleção. Entretanto, se houver uma demanda específica, entre em contato, pois estamos sempre abertos a sugestões para novas coleções.

3. Quanto tempo leva para eu receber meu pedido?
O prazo de produção dos planners é de 15 dias úteis. Após a produção, o prazo de entrega depende da opção de envio escolhida no checkout. Você pode acompanhar o status do pedido em nosso site.

4. Vocês fazem entregas internacionais?
No momento, nossas entregas são restritas ao Brasil. Futuramente, pretendemos expandir nosso alcance para outros países.

5. Como posso entrar em contato com o atendimento?
Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou email de atendimento, disponíveis na seção de “Contato”. Estamos à disposição para ajudar com o que for preciso.

6. E se eu quiser devolver ou trocar o meu produto?
Nossas trocas e devoluções seguem uma política específica, detalhada na aba “Termos e Trocas e Devoluções”. Recomendamos a leitura antes de finalizar a compra.

7. Quais são as formas de pagamento aceitas na loja?
Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e pagamentos via Pix, com total segurança para a proteção dos seus dados.

8. Como faço para acompanhar novidades e lançamentos da Angliê Club?
Junte-se ao nosso grupo no WhatsApp para saber em primeira mão sobre lançamentos, promoções e novidades, ou acompanhe-nos nas redes sociais.

9. Como posso acompanhar o envio do meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por email para acompanhar todo o trajeto até sua casa.

10. E se meu pedido chegar com algum defeito?
Garantimos a qualidade dos nossos produtos, mas, caso algo saia do padrão, pedimos que entre em contato com o atendimento em até 7 dias úteis para avaliarmos e resolvermos rapidamente.

11. O que é o Clubinho Angliê?

O Clubinho Angliê é nossa comunidade especial onde compartilhamos dicas de organização, produtividade e conteúdos exclusivos para ajudar você a usar nossos planners ao máximo.

12. Em que o Clubinho Angliê pode me ajudar?

Ele oferece suporte, inspiração e instruções práticas para você aproveitar ao máximo seu planner, além de eventos e novidades exclusivas para membros.

13. Como preencho um planner ou faço um planejamento?

Oferecemos guias e dicas dentro do Clubinho Angliê para te ajudar com sugestões de preenchimento e planejamento, independente do seu nível de experiência!

14. Qual a diferença entre planner e agenda?

O planner é uma ferramenta mais completa de organização, onde você pode planejar objetivos, hábitos e metas. Já a agenda se concentra mais em compromissos diários.

15. Os planners vêm com capa dura?

Sim, todos os nossos planners vêm com capa dura para oferecer maior durabilidade e proteger as páginas internas.