Termos de serviço

Bem-vindo à Anglie.
Ao navegar em nosso site ou efetuar uma compra, você concorda com as Condições Gerais de Uso descritas abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de fechar o seu pedido.

1. OBJETO DO SERVIÇO
A Anglie comercializa itens de papelaria personalizada e cartonagem artesanal (como agendas, cadernos, caixas e afins) feitos sob encomenda. Por se tratarem de produtos manufaturados e exclusivos, cada peça possui características únicas de um trabalho feito à mão.

2. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO
Como trabalhamos exclusivamente com produtos sob encomenda e personalizados, exigimos o pagamento integral (100% do valor do pedido + frete) no ato do fechamento do pedido na plataforma para darmos início à compra de materiais, desenvolvimento do design e reserva de agenda.

3. PROCESSO DE PRODUÇÃO E APROVAÇÃO DE ARTE
O prazo de produção contratado passa a contar apenas no dia útil seguinte à confirmação do pagamento. É de inteira responsabilidade do cliente a conferência detalhada da arte digital (grafia de nomes, datas, cores e textos) enviada para aprovação via e-mail ou WhatsApp. Após a aprovação formal do cliente, nenhuma alteração poderá ser feita e a Anglie fica isenta de responsabilidade por erros que foram validados pelo comprador.

4. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E DESISTÊNCIA
Em conformidade com a natureza de produtos feitos sob medida (exceção ao direito de arrependimento padrão do Código de Defesa do Consumidor), aplicam-se as seguintes regras de reembolso em caso de desistência:
* Cancelamento antes do início do design ou corte de materiais: Devolução de 100% do valor pago.
* Cancelamento após início do design ou corte/impressão de insumos: Retenção de 50% do valor total do pedido para cobrir custos operacionais e materiais inutilizados que não podem ser reaproveitados. O restante (50%) será estornado.
* Cancelamento após o produto estar pronto ou enviado: Não haverá devolução de valores, visto que o produto perdeu totalmente seu valor comercial por ser personalizado com dados exclusivos.

5. PROPRIEDADE INTELECTUAL
As artes, designs, fotografias e identidade visual desenvolvidas pela Anglie são de nossa propriedade intelectual. É proibida a reprodução ou uso comercial de nossos layouts sem autorização prévia.

6. LEGISLAÇÃO E FORO
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Gurupi/Tocantins para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios.